De Architectuur van het Geheugen
Het menselijk brein is geen harde schijf die onbeperkt informatie kan wegschrijven. Toch is dat precies hoe 90% van de hedendaagse onboarding-programma's is ontworpen.
De Cognitive Load Theory (Sweller) leert ons dat het werkgeheugen extreem beperkt is. We kunnen slechts zo'n 4 elementen tegelijk verwerken.
De 3 Soorten Belasting
- Intrinsic Load: De moeilijkheid van de stof zelf.
- Extraneous Load: Ruis door slechte uitleg of systemen (dit moeten we elimineren).
- Germane Load: De energie die nodig is om écht te leren.
Bij Hepar ontwerpen we processen die de Extraneous Load minimaliseren, zodat talent direct kan presteren.